三層構造

AIあきな:税務“第二層”インフラ再構築モデル


AIあきな:税務の「第二層」を取り戻す新しい仕組み

―― 税務のプロセスは、本当は三層でできている ――

税務の世界には、本来「三つの層(レイヤー)」がありました。


1. 第1層:AI会計(自動化)

freee・MF・弥生などが担当する領域。
レシート読み取り・仕訳など、“機械が得意な部分”です。


2. 第3層:税理士(専門判断)

税務の最終判断、節税の設計、税務署対応など、
“人間の専門家にしかできない部分”です。


3. その間にあった「第2層」

実は、長い間この中間に 「番頭」と呼ばれる実務担当者の層 がありました。

ここが担当していたのは:

  • 相談の一次整理

  • 軽い質問や不安の受け止め

  • 必要書類の案内

  • 会計ソフトの導線づくり

  • 税理士への“翻訳”

  • 情報の交通整理

つまり 「相談者と税理士をつなぐ、人間的な中間層」 でした。


🔴 しかし今、この第2層が全国的に消えています。

理由は簡単です。

  • 番頭の高齢化と大量退職

  • 若手が育たない

  • 採用できない

  • 業務が高度化しすぎた

  • AI会計と税理士の間に“誰もいない”

その結果、
相談者は「何を聞けばいいか分からない」か、
逆に「調べすぎて迷子」になってしまう。

あなたも感じたことがあるはずです。

「結局、誰に聞けばいいの…?」
「間違えたら怖いし、税理士に聞くのも敷居が高い」

この“宙ぶらりん”状態こそ、
第二層が消えたことによる社会的問題です。


🔵 AIあきなが取り戻すのは、この“第二層”です。

AIあきなは、税務相談の一番最初の入口に立ち、

  • 相談の一次整理

  • 小さな疑問の解消

  • 必要書類の案内

  • 不安の吸収

  • 誤情報の修正

  • 税理士への引き継ぎ

という、まさに 失われた「番頭」そのものの役割 を担います。

AI会計(第1層)
AIあきな(第2層)
税理士(第3層)

という新しい仕組みで、税務相談を迷わない構造に再設計します。


🔵 「AIあきな」最初の機能(MVP)は“相談の一次整理”に特化

迷う人が一番多いのは、この部分です。

  • 言葉にできない不安

  • どの書類が必要かわからない

  • 質問の優先順位がつけられない

この“大きな迷いの山”を受け止めることが
最も価値があり、最も必要とされています。


🔵 なぜ私がこの構造に気づいたのか

私は30年以上、税務の現場で
AI会計と税理士の間にいた“番頭層”の働きを見続けてきました。

その層が全国で消えていく現場、
相談者が迷子になる現場、
AI会計の進化と税理士の負担増。

それらを整理したときに、
「第二層がごっそり抜けた」という構造問題 に行き着きました。

これは机の上の理論ではなく、
現場で起きている“事実”です。


🔵 ビジョン:税務の三層構造を社会インフラとして再構築

  • 第1層(AI会計)

  • 第2層(AIあきな)

  • 第3層(税理士)

この三層を“税務インフラの標準”として整え直します。

将来的には、

  • 社会保険労務士

  • 行政書士

  • 医療

  • 不動産

  • 法律実務

など、あらゆる「専門職 × AI」の中間層に応用できる構造です。


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